MDS Ajans olarak B2C yazılımları; yalnızca bir arayüz değil, markanızın müşteriyle kurduğu ilişkinin dijital omurgası olarak ele alırız. Süreci analizle başlatır; kullanıcı akışlarını, ekran yapılarını, entegrasyonları ve veri yönetimini planlayarak markanıza özel çalışan bir sistem kurarız.
İhtiyaç analizi ve hedef belirleme (ürün/fikir keşfi)
Kullanıcı akışları (journey) ve dönüşüm odaklı kurgular
Web tabanlı B2C platform geliştirme (ihtiyaca göre)
Üyelik sistemi ve kullanıcı profili yapısı
Ürün/hizmet listeleme ve filtreleme altyapıları (ihtiyaca göre)
Rezervasyon, randevu, talep veya sipariş akışları (iş modeline göre)
Ödeme sistemi entegrasyonları (ihtiyaca göre)
Mail/SMS bildirimleri ve otomatik bilgilendirme akışları
CRM ve müşteri iletişim süreçleriyle uyumlu yapı
Kampanya, kupon, üyelik seviyeleri gibi satış destek modülleri (ihtiyaca göre)
Analiz ve raporlama ekranları / ölçümleme altyapısı
Test, devreye alma ve geliştirme sonrası iyileştirme süreci
B2C yazılım projelerinde hedefimiz; markanızın müşteriye sunduğu deneyimi güçlendirmek, dönüşümü artırmak ve büyüdükçe sizi taşıyacak ölçeklenebilir bir dijital yapı oluşturmaktır.
